Declaración de Privacidad y Protección de Datos

Para ofrecer un servicio eficiente y seguro, podemos tratar los siguientes tipos de datos:

• Datos de identidad: Nombre legal, apellidos y fecha de nacimiento (requerido para verificar la mayoría de edad, 18+).
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.
• Datos de dispositivo y uso: Dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de sistema operativo y registros de actividad técnica.
• Datos de transacción: Historial de operaciones realizadas en la plataforma y métodos de pago utilizados.
• Comunicaciones: Registros de sus interacciones con nuestro equipo de soporte técnico.

El tratamiento de su información se fundamenta en:

• Ejecución del contrato: Necesaria para gestionar su cuenta y prestar los servicios solicitados.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas de verificación de identidad y prevención de actividades ilícitas.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de nuestra red y mejorar la calidad técnica de nuestros servicios.
• Consentimiento: En los casos donde usted haya autorizado explícitamente el uso de sus datos para fines opcionales.

Candyland Casino utiliza sus datos estrictamente para:

• Administrar su registro y acceso seguro.
• Procesar transacciones técnicas y gestionar su saldo.
• Proporcionar asistencia técnica y resolver incidencias.
• Monitorizar la plataforma para prevenir fraudes y ataques cibernéticos.
• Cumplir con los requisitos de transparencia operativa exigidos en España.

Mantendremos su información personal únicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas o para satisfacer requerimientos legales de archivo. Una vez finalizado el periodo legal de retención, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.

No vendemos sus datos personales a terceros. La información puede ser compartida exclusivamente con:

• Procesadores de servicios técnicos (proveedores de servidores, herramientas de seguridad) que actúan bajo nuestro control estricto.
• Autoridades gubernamentales o judiciales en España, cuando exista un requerimiento legal o sea necesario para proteger la integridad de la plataforma.

Aunque operamos principalmente bajo la jurisdicción de España, algunos proveedores técnicos pueden estar ubicados en otras regiones. En tales casos, implementamos salvaguardas legales (como cláusulas contractuales tipo) para asegurar que sus datos reciban el mismo nivel de protección. Utilizamos cifrado SSL de última generación para proteger la transmisión de datos sensibles.

Usted dispone de derechos legales respecto a su información, incluyendo:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que poseemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
• Supresión: Solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos por motivos legítimos personales.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato digital estructurado.

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de su información, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos a través de: [email protected].

Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas operativas. Le recomendamos revisarla con frecuencia para mantenerse informado.